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Nach über einem Jahr dauernder Bookly Nutzung haben wir das Buchungssystem gewechselt.

Gründe sind folgende:

Bookly scheint uns lediglich in der Grundversion und mit den ersten Add On wie

Special days und

Service shedule

etc. für einem Standard Buchungssystem Bedarf sinnvoll.

Sobald du zusätzlich  Mehrfachkarten , Wartelisten und ähnliches einsetzen möchtest stossen die Programmierer von Bookly an Ihre Grenzen.

Beispiel Warteliste Add On : Das kostenpflichtige Add on leitet zusätzliche Terminbuchungen zwar in einer zusätzlichen Warteliste ein. Jedoch fehlt auf absehbare Zeit sämtlicher benötigter Automatismus um die wartenden Kunden bei einer Absage ohne deinen erforderlichen händischen Verwaltungsaufwand in den Termin gebucht zu bekommen.

Daher haben wir uns nach einem neuen System mit akzeptablen Kosten umgesehen. Da es bei uns um ein Fitness Angebot geht hat sich die Plattform von eversports angeboten.

 

Hier für alle die mit Bookly ohne Warteliste und ohne Mehrfachkarten auskommen.

Beispiel einer Bookly Installation.

Wenn man einen Standort hat und alle seine Services über den kompletten Firmenzeitrahmen ( gemäß Einstellung für Mo -So. von bis Uhrzeit ) angeboten werden

reicht die Pro Lizenz ohne Add On.

Achtung vor Installation der Pro Lizenz in der Lite Version folgenden Haken setzen:  bei Plugin löschen keine Daten löschen ( Datenbank mit Eingaben bleibt weitgehend erhalten ) und anschließend das Plugin Bookly Lite deaktivieren und löschen.

Erst danach die Bookly Pro Version installieren. Den Download Link und Lizenz Key erhält man nach Online Kauf per Email und Kundenlogin.

Das Plugin downloaden, abspeichern, Download zip entpacken , das erhaltene Plugin zip kann in Wordpress ausgewählt und installiert und gleich aktiviert werden.

Die Einstellungen der Reihe nach Ausfüllen ( bzw die Übernahme aus der Lite Version prüfen) Die Registrieungscodes findet man im Download Link mit Auswahl Lizenz dok downloaden. Diese pdf und txt File gut aufheben weil bei Support Antrag erforderlich.

Unter Ferien = Geschlossen = Keine Termine können auch Feiertage und wiederkehrende Feiertage hinterlegt werden.Man muss leider jeden Tag einzeln anklicken.

Gemäß Anleitung einen ersten Mitarbeiter anlegen und einen ersten Service anlegen, biede werden miteinander per Auswahl verknüpft.

Der Service steht dann nur zu den eingetragenen Arbeitszeiten und verfügbaren Tagen des Mitarbeiters zur Verfügung.

Soll der Service davon unabhängig nur zu bestimmten eigenen Zeiten verfügbar sein ist das ADD On Sheduler ( Terminplaner) erforderlich.

( In Prüfung weil doch verfügbar unetr Einstellungen "Wagen"=Warenkorb : Sollen Kunden mehr als nur einen Service pro Buchungsvorgang und vor Buchungsabschluß auswählen können ist das Add On Cart ( Warenkorb ) erforderlich. Eventuell nur in Verknüpfung mit Woo !

Im Kalender sieht man alle gebuchten Termine zum gewählten Tag / Woche /  Monat

In Aussattung was eigentlich mit Buchungen besser übersetzt wäre sieht man alle Buchungen zum gewählten Zeitraum welchen man mit "Kundenbereich" mit 2 Klicks auf Anfang Tag und Ende Tag komfortabel wählen kann ( Anzeige blauer Teitraum im Kalender). Die momentane Zeitauswahl oder Sonstige gewählte Einschränkung kann die Ursache sein, dass man bestimmte gesuchte Buchungen nicht wie erwartet sofort aufgelistet bekommt.

Die angezeigte Buchungen können Exportiert werden. PS: Kunden können Importiert werden, Eine Liste von Coupons leider noch nicht.

In Aussattung kann man auch einen Sofort Termin buchen inkl Neukundenanlage. Jedoch ist dieser nicht mit den möglichen verfügbaren Terminen verknüpft und somit nicht eingeschränkt, was auch Fehler bei der Terminwahl nach sich ziehen kann.

Hier passt gut der Hinweis auf die Feature Requests ( Funktions Anforderungen ) der Nutzer auf der Bookly Homepage. Für Dialog ist ein Account erforderlich. Dort stehen bereits einige sehr sinnvolle Anforderungen.

Schade dass viele wohl nicht besonders schnell zur Verfügung stehen( nur alle 6 Monate nach Ablauf der Support Lizenzen ?)

Eine sehr gute Lösung ist das Customizing der Formulare der Buchungsabwicklung. Diese findet man unter Aussehen wie Erscheinungsbild etc

Dort können fast alle Texte nach eigenem Bedarf ersetzt werden. Es stehen ausreichend Variablen fast aller systemgeführten relevanten Datensätze zur Verfügung.

und zusätzlich für das Formular Details auch weitere selbst erstellte Felder wie Textfelder, Abfragefelder,  Auswahlfelder und Captcha zur Verfügung.

Dort kann man z.B. eine Checkbox bezüglich Pflichtfeld zur Akzeptanz der AGB erstellen, dann ein Textfeld mit einem auswählbaren HTML Code Link zu den AGB selbst : # Beispiel Code <a href="http://workoutdoor.de/agb/" target="_blank" rel="alternate">http://workoutdoor.de/agb/</a>

Siehe Lösung von  http://workoutdoor.de/kurse/  3. Formular bei Buchung welche sie vor Abschluß abbrechen können.

Wieder ein Nachteil: Stand Jan 2016 werden diese Felder je einzelnem Termin udn Service im Warenkorb angezeigt, was leider noch nicht reduziert werden kann ;-!!! Vielleicht mit dem ADD ON Cart? Könnte man auf der Bookly Homepage bei der Demo zum Add ON Cart noch Demo Login getestet werden.

Die Email Benachrichtigungen können ähnlich komfortabel an eigene Anforderungen angepasst werden.

Eventuell müssen Sie in Wordpress ein SMTP Plugin installieren und aktivieren damit der Email Versand zuverlässing funktioniert. Bookly stellt einen Testversand zur Verfügung. z.B. WP-MAIL-SMTP

Vergessen Sie nicht ein Plugin für regelmäßige Webseiten Sicherung des kompletten Wordpress Inhaltes inkl Datenbank. z.B. AKEEBA

Wenn man für Promotions oder Gutscheine  Rabatte einräumen möchte funktioniert das komfortabel über Coupons. Dort kann man je Coupon Code den Rabatt in % oder als betrag und auch angeben wie oft der Coupon einsetzbar iat Standard ist 1 einmal oder z.B. 10 für 10er Ticket.

Man kann sich für jeden Coupon der nur für einen Kunden gelten soll eigene Codes=Namen ausdenken oder ein Tool nutzen: http://www.generaterandomcodes.com/free-generate-random-codes-tool

Tipp für Erstellung und Druck von Coupons.

z.B. mit Word Menü Sendungen/Seriendruck Starten/Etiketten ( löscht Dokumentinhalt!)

Dann Ettiketttyp auswählen oder benutzerdefiniert erstellen , z.B in Visitenkartengröße z.B. H 5,4 B 8,4 , Details oberer Rand 1 cm Linker Rand 1 cm dann passen 2 nebeneinander 5 untereinander = 10 Coupons auf eine  DIN A4 Seite.

Menü Sendungen/Empfänger vorhandene Liste auswählen = deine als xls gespeicherte Excel Code Liste vom Code Generatortool oben auswählen.

Als nächstes das linke obere Etikett = Coupon gestalten : mit Text, Bildern wie Logo oder Hintergrundbild ( nach einfügen: Eigenschaft = hinter Text und Position auf der Seite fixiren wählen ) sowie an passender Stelle mit Menü Sendungen/Seriendruckfeld einfügen = Spalte Code auswählen und im Text platzieren. Wenn dieses Muster Etikett gefällt ( Änderungen immer möglich ) DANN Menü/Sendungen/Etiketten aktualisieren wählen, dann ! werden alle restlichen Etiketten als Kopie gefüllt. test: Vorschau Ergebnisse ( wegen Länge Code im text ) . Speichern . Dann über Menü/Sendungen/Empfänger suchen eine Auswahl oder alle wählen dadurch wird ein druckbares ein oder mehrseitiges Dokument erzeugt in dem die gewählten Codes vor-ausgefüllt sind.. Speichern, Drucken , Schneiden fertig.

 

Die Anbindung zu einem Woo Shop ist relativ einfach. Zuerst Plugin WooCommerce installieren. Produktkategorie und ersten Artikel anlegen. Dann in Bookly aktivieren udn Artikel und Kategorie auswählen. Ab diesem Zeitpunkt schaltet Bookly im Buchungsvorgang die eigene Zahlungsabwicklung ( Einstellungen  Zahlunsgverkehr) auf den von Woo um. Dort können dann auch nicht buchbare Artikel verkauft werden. Z.B. Gutscheine , 10er Tickets u.ä. ( Coupon Code Zuordnung ist sicherlich aufwändig und möglicherweise mit einer der vielen relativ teuren Woo Extra Funktionerweiterungs- Lizenzen abzudecken )

Und zum Schluß: Die Grundeinstellung : "Aktivieren Sie diese Option, um die Schlitzlänge gleich der Dienstdauer zum Zeitpunkt des Buchungsformulars zu machen."  was  auch immer der Übersetzer damit sagen wollte....

muss man besser in der original Sprache nachlesen und in den Demos testen ;-)

Nachtrag:

 

Damit die Kunden nicht "website"/wp-login-php aufrufen müssen sondern ein login erhalten und dann auf der Seite bleiben und nicht im Profil landen benötigt man zum Beispiel das Plugin

 Lese in zugehörigem Bearbeiten das readme.txt

im Theme kann man diesen Login platzieren, und in dem zugehörigen Aktivierungsdialog kann man den FeldEintrag "Dashboard..URL.." löschen